T.S.S 〜Time Sharing security
初めてのコールセンター開設や、
短期間キャンペーン対応に最適なオールインワンパッケージ
金融系を中心に、様々な業種・業界のコールセンター・BPOセンターを受託してきた当社には、顧客満足向上と平均処理時間（AHT）の短縮を同時実現する業務フロー構築ノウハウが集積されています。
この効率的な業務運営を背景に、金融系で培われたスクリーニング・トレーニング・マネジメントメソッドをあわせ、一人複数社の業務遂行を行うことにより、業務委託1社あたりのコスト低減を実現した『低価格・高品質』のサービスパッケージ「T.S.S」をご提供。規模や期間などニーズに合わせてご活用いただけます。
- 適応用途
- ・小規模カスタマーセンター
- ・小規模お客様センター
- ・キャンペーン問合せ受付
- 料金
- ￥200,000〜
※受電数・内容等により異なります。詳しくはお問合せください。
- 開設所用期間
- 最短10日
※内容等により異なります。詳しくはお問合せください。
- ポイント
- ・繁閑に合わせた対応が可能です
・常設センターへの切り替えが可能です
マルチ対応が可能にした低価格・高品質のコールセンターパッケージです。
コールセンター構築に「ノウハウがないため、何をすれば良いかわからない」
「予算がたりない」様々なご要望にSBIビジネスサポートがお応えします！
